Tham khảo

Pháp lý và bảo vệ tài khoản onbox63

Chúng tôi xây dựng onbox63 để trò chơi của bạn diễn ra rõ ràng.

Quyền người dùng và dữ liệuXác minh ví và thanh toánLiên hệ hỗ trợ pháp lýCasino trực tiếp và slot
onbox63 Pháp lý và bảo vệ tài khoản onbox63
LIÊN HỆ HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Cách liên hệ về vấn đề pháp lý và dữ liệu

Các câu hỏi về pháp lý, quyền cá nhân hoặc dữ liệu tài khoản? Chúng tôi sẵn sàng giúp qua các kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Chat hỗ trợ trực tuyến Mở chat từ trang chủ onbox63 để nói chuyện với hỗ trợ viên tiếng…
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề về vấn đề pháp lý hoặc quyền dữ liệu.
Hỗ trợ trong ứng dụng Trên điện thoại, mở phần cài đặt tài khoản rồi chọn Liên hệ hỗ…
BẢO VỆ DỮ LIỆU VÀ AN TOÀN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản của bạn—bao gồm chi tiết thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money—được mã hóa SSL và lưu trữ trong máy chủ an toàn.

Mã hóa tài khoản

Tất cả thông tin cá nhân và giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit. Chỉ bạn và onbox63 mới có thể xem dữ liệu nhạy cảm của mình.

Xác minh thanh toán

Trước khi chấp nhận nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh danh tính và địa chỉ ví của bạn để ngăn chặn gian lận.

Không chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với nhà cung cấp MoMo, ZaloPay, Viettel Money cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Xóa tài khoản và dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ xác minh và hoàn tất trong 30 ngày.

Lịch sử giao dịch

Bạn có quyền xem lịch sử tất cả các giao dịch nạp, rút tiền và chơi trên tài khoản của mình bất kỳ lúc nào.

Yêu cầu sửa dữ liệu

Nếu thông tin cá nhân hoặc ví thanh toán của bạn không chính xác, hãy liên hệ hỗ trợ để sửa đổi trong vòng 24 giờ.

Câu hỏi về pháp lý và dữ liệu onbox63

Bạn phải từ 18 tuổi trở lên để mở tài khoản và tham gia bất kỳ trò chơi nào. Khi đăng ký, bạn xác nhận rằng bạn đủ tuổi theo pháp luật địa phương.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản hoạt động miễn là bạn giữ tài khoản mở. Nếu bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xóa dữ liệu trong 30 ngày. Một số bản ghi có thể được giữ lại vì lý do pháp lý.

Có. Các chi tiết ví của bạn được mã hóa SSL và không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy. Chúng tôi chỉ chia sẻ với nhà cung cấp cần thiết để xử lý giao dịch.

Có. Liên hệ hỗ trợ với yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn rồi xóa tài khoản và dữ liệu liên quan trong 30 ngày.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác thanh toán để xử lý giao dịch của bạn.

Có. Vào phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ để cập nhật thông tin. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi sửa đổi trong vòng 24 giờ.

Quyền truy cập onbox63 phụ thuộc vào pháp luật địa phương và các khu vực được hỗ trợ. Điều kiện sử dụng của chúng tôi tuân theo pháp luật của các khu vực mà chúng tôi hoạt động.