Tham khảo

Dữ liệu của bạn, cách chúng tôi xử lý

onbox63 giữ thông tin tài khoản, lịch sử thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hành động chơi game của bạn một cách riêng biệt.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáThanh toán nội địa an toànQuyền truy cập và yêu cầu thay đổiCasino trực tiếp và slot
onbox63 Dữ liệu của bạn, cách chúng tôi xử lý
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách yêu cầu thay đổi hoặc xoá thông tin

Nếu bạn muốn xem, sửa đổi hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ tài khoản onbox63.

Chat hỗ trợ tài khoản Gửi tin nhắn trong ứng dụng hoặc trang web để báo cáo thay đổi…
Xác minh ví điện tử Nếu bạn rút tiền từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hãy cho biết số…
Yêu cầu bằng văn bản Gửi email chi tiết từ tài khoản của bạn với tên đầy đủ và…
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ

Bảo mật dữ liệu và cookie trên onbox63

onbox63 sử dụng mã hoá SSL để bảo vệ thông tin đăng nhập và giao dịch khi bạn nạp tiền hoặc rút tiền.

Mã hoá SSL

Tất cả giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin đăng nhập được mã hoá từ đầu đến cuối trên máy chủ của chúng tôi.

Cookie và khớp nối

Cookie theo dõi phiên làm việc của bạn, ngôn ngữ ưa thích, và lịch sử bàn chơi để giữ bạn đăng nhập và cải thiện trải nghiệm.

Xác minh thiết bị

Khi đăng nhập lần đầu từ một điện thoại hoặc trình duyệt mới, chúng tôi có thể gửi mã xác minh để đảm bảo tài khoản an toàn.

Giữ lại dữ liệu thanh toán

Lịch sử nạp và rút tiền được lưu giữ để xác nhận giao dịch và tuân thủ điều tra quốc gia khi cần thiết.

Cộng tác với nhà cung cấp thanh toán

MoMo, ZaloPay và Viettel Money tiếp nhận thông tin ví của bạn trực tiếp; onbox63 chỉ lưu trữ mã xác nhận giao dịch.

Quyền rút và sửa đổi

Bất kỳ lúc nào, bạn có thể yêu cầu xem, thay đổi hoặc ngừng xử lý dữ liệu của mình bằng cách liên hệ với hỗ trợ tài khoản.

Câu hỏi về quyền riêng tư của bạn

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến từ người chơi ở Việt Nam về cách onbox63 xử lý dữ liệu tài khoản, cookie, rút tiền và yêu cầu truy cập thông tin cá nhân.

Có. Tất cả giao dịch được mã hoá SSL; onbox63 không pernah lưu trữ trực tiếp số ví của bạn. MoMo, ZaloPay và Viettel Money xử lý chuyển tiền, chúng tôi chỉ nhận xác nhận và cập nhật số dư tài khoản của bạn.

Không. Chúng tôi không bán dữ liệu hoặc chia sẻ với bên quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu, như điều tra quốc gia hoặc xác minh gian lận, hoặc để xử lý rút tiền.

Bạn có thể yêu cầu xoá hoặc ẩn dữ liệu cá nhân qua chat hỗ trợ. Tuy nhiên, lịch sử giao dịch và rút tiền có thể được giữ lại để tuân thủ pháp luật địa phương. Liên hệ hỗ trợ để biết thêm chi tiết.

Cookie nhớ ngôn ngữ, phiên làm việc và bàn chơi yêu thích của bạn. Bạn có thể vô hiệu hoá trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều đó có thể làm chậm tính năng. Chúng tôi khuyên giữ cookie kích hoạt cho trải nghiệm mượt mà.

Có. Khi đặt lại mật khẩu, onbox63 gửi mã xác minh đến email hoặc ví MoMo/ZaloPay của bạn. Chỉ bạn mới có thể truy cập mã đó. Dữ liệu tài khoản được mã hoá độc lập với mật khẩu.

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, email, ngày sinh và số điện thoại để xác minh danh tính và thanh toán. Khi nạp tiền, bạn cung cấp chi tiết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money; nhà cung cấp thanh toán xử lý thông tin đó, không phải onbox63.

Có. Liên hệ hỗ trợ tài khoản để yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu cá nhân, lịch sử chơi game và giao dịch của bạn. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi cung cấp bản sao trong thời gian quy định.